12315是保护消费者的,要是消费者在日常生活中有遇到消费相关的问题,可以打这个电话进行投诉。但是网络上却有很多人说打12315举报后后悔了,这是为什么呢?相信很多朋友都好奇这个问题,那么下面就让我们一起来了解一下这其中的原因吧。
1、需要符合相关条件
12315是一个投诉电话,因此被投诉的那一方会被调查,而这肯定会对其造成影响。所以,当我们投诉别人的时候只有符合了相关条件才会被受理,比如有明确的被诉人,具体的商业信息,店名、地址等,有具体的申诉请求、事实和理由等,还需要投诉的事情是12315管理范围内等等,要是不符合这些条件,那么你的投诉就不会被受理。
2、步骤繁琐
大家应该都能理解,像这种投诉时间受理时间都会很长,因为要避免一切可能存在的纰漏和错误,需要反复校对,反复确认,步骤会很繁琐,投诉者可能会因为这繁琐的步骤而打乱正常的生活秩序。
3、不能立马解决
相信很多人都希望自己的问题一经投诉就能立马得到解决,但是这在现实生活中很难办到,这中间还有很多的步骤要走,而很多人都不愿意等,也不想浪费自己的时间等待,因此这也是大家投诉后后悔的一个原因。
4、有消息泄露的可能
这也是很多人后悔的原因,就像有些人买外卖觉得不好而给了一个差评,就被店家威胁一样,当你在投诉别人的时候,你的消息有被泄露的可能性,到时候被商家打电话骚扰什么的,这些都是有发生的可能性的。
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